El cupón se introduce al preparar el depósito. Antes de pagar, comprueba que la plataforma aceptó el código y lee las condiciones mostradas.
Encuentra el campo del cupón
- Abre Billetera / Cartera → Depósitos.
- Elige un método disponible para tu cuenta. Los métodos pueden variar según el país.
- En el paso de introducción de datos o revisión, localiza Cupón de bono.
- Introduce el código recibido en la promoción y selecciona Aplicar.
- Espera el resultado antes de continuar.
El ejemplo utiliza USDT - BSC, donde el cupón aparece en Revisión. Los campos de otros métodos pueden ser diferentes.
Si aparece “Coupon not found”
El mensaje significa “cupón no encontrado”. La imagen muestra este aviso para un código no encontrado. Revisa la escritura, elimina espacios adicionales y comprueba que utilizas el código de la promoción correcta. Este mensaje no confirma un fallo de pago.
Cómo saber si fue aceptado
Cuando se acepta el cupón, la interfaz muestra Aplicado y presenta las condiciones. Esto confirma la validación del cupón en el formulario; no significa que el depósito esté pagado ni que el bono ya se haya acreditado.
Lee las condiciones antes de continuar
Cada cupón se puede utilizar una sola vez. Hay campañas de primer depósito y otras ofertas con sus propias condiciones. Comprueba si cumples los requisitos antes de pagar.
Revisa el depósito mínimo de la promoción, el límite del bono, el porcentaje y las condiciones de uso y retiro. El mínimo del método de pago puede ser distinto del mínimo exigido por el cupón.
El rollover siempre se calcula sobre depósito + bono, multiplicados por el factor de rollover de la campaña. Comprueba el multiplicador en las condiciones de la oferta antes de calcular el volumen requerido. Consulta cómo calcular y seguir el rollover. Si el texto de una oferta no está claro, pide una explicación al soporte antes de activarla.
Consulta los cupones anunciados en las campañas vigentes; este tutorial no garantiza que una promoción esté disponible ni que cumplas sus requisitos. Para entender la opción de cancelación y sus consecuencias, consulta cómo consultar o cancelar un bono activo.
¿El código sigue siendo rechazado?
Indica al soporte el cupón, el mensaje exacto, el método elegido y la promoción en la que recibiste el código. Revisa las reglas de validez, importe y usuarios elegibles de la oferta. No hagas depósitos repetidos para intentar corregir un error de cupón.
Consulta cómo abrir el soporte interno. Si no puedes entrar en la plataforma, utiliza support@worbit.io.