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Rewards y premios

Mi racha se reinició. ¿Pierdo códigos y niveles?

Entiende qué ocurre con los días consecutivos, los códigos existentes y los niveles de cofres cuando se interrumpe la racha.

Distingue racha, códigos recibidos y nivel de cofre desbloqueado. Según Rewards, omitir un día reinicia la racha, pero conserva códigos y nivel. Los códigos siguen sujetos a validez.

¿Qué cambia al no completar un día?

InformaciónResultado
RachaVuelve a cero; debes formar otra secuencia.
Códigos recibidosSe conservan dentro de su validez; los de cofre duran tres días.
Nivel desbloqueadoSe mantiene según la regla publicada.
Hito no alcanzadoUna expectativa no es un código recibido.

Ejemplo

Si desbloqueaste Swing tras 30 días y luego omites uno, la racha puede volver a cero, pero conservas Swing.

Perder la racha no elimina por sí solo un código válido. Sin embargo, no reinicia su plazo: si expira, se aplica la regla de vencimiento.

Dónde revisar cada dato

  1. Abre Actividad y consulta contador y calendario de 14 días.
  2. Revisa días completos, pendientes y sin actividad.
  3. Baja a niveles y consulta Tu nivel y futuros desbloqueos.
  4. Abre Mi perfil para códigos por cofre.
  5. Consulta Historial → Códigos ganados.

El nivel de cofre no es el VIP del broker. La pérdida de racha no define la renovación VIP; consulta su guía.

Cumplí, pero el día aparece incompleto

Confirma mismo correo, cuenta real y ambas acciones en el mismo día del programa. Revisa otra vez y compara registros.

Si persiste, envía fecha, hora, huso, ID de operación y captura del calendario. No supongas que el corte coincide con tu teléfono o VIP. Soporte puede revisar; no se promete restauración retroactiva.

Consulta también: VIP · acceso · códigos · problemas con códigos · días consecutivos.

Referencias: Actividad y guía oficial, consultadas el 12 de noviembre de 2026.

¿Necesitas ayuda? Contacta con el soporte de Worbit.